תנאי שימוש

1. השירות

OverTor היא מערכת לקביעת תורים ולניהול עסק: עסקים מציגים את השירותים והשעות הפנויות שלהם ומנהלים יומן, צוות ולקוחות, ולקוחות קובעים, מזיזים ומבטלים תורים. OverTor מספקת את הכלי בלבד, ואינה צד להתקשרות בין העסק ללקוח.

2. חשבון משתמש

חלק מהשירות דורש חשבון. יש למסור פרטים נכונים, לשמור על פרטי ההתחברות ולא לאפשר לאחרים להשתמש בחשבון. המשתמש אחראי לפעולות שנעשות בחשבונו. אפשר למחוק את החשבון בכל עת ממסך ההגדרות באפליקציה.

3. עסקים

בעל עסק שפותח עסק בשירות אחראי למידע שהוא מפרסם (שירותים, מחירים, שעות, תמונות וטקסטים), לזכויות בתכנים שהוא מעלה, למתן השירות ללקוחותיו ולעמידה בדין החל עליו, לרבות בשימוש שהוא עושה בפרטי הלקוחות ובהודעות שהוא שולח להם.

4. לקוחות ותורים

תור שנקבע הוא התחייבות מול העסק. ביטול או שינוי של תור כפופים למדיניות הביטול שהעסק קבע. המחירים, השירותים והזמינות נקבעים על ידי העסק, והתשלום על השירות עצמו נעשה ישירות מול העסק.

5. מנוי לעסקים

• השימוש בניהול עסק כרוך במנוי חודשי או לשלושה חודשים, שנרכש דרך App Store או Google Play. המחיר ותקופת הניסיון (אם יש) מוצגים במסך המנוי לפני הרכישה.
• המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה, אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני סיומה. החיוב נעשה דרך חשבון החנות.
• בתקופת ניסיון חינם, אם המנוי לא בוטל לפני סופה, הוא הופך למנוי בתשלום.
• ניהול וביטול המנוי נעשים בהגדרות החשבון ב-App Store או ב-Google Play. ביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה.
• החזרים כספיים כפופים למדיניות של Apple ושל Google ולהוראות הדין.
• עסק ללא מנוי פעיל אינו מקבל תורים חדשים דרך השירות.

6. שימוש מותר

אין להשתמש בשירות באופן בלתי חוקי, מטעה או פוגעני; אין להעלות תוכן שמפר זכויות של אחרים; אין לנסות לגשת למידע של משתמשים אחרים, לשבש את פעילות השירות או להשתמש בו באמצעים אוטומטיים ללא אישור. אנו רשאים להגביל או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה.

7. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בעיצובו, בקוד ובסימנים שלו שמורות ל-OverTor. התכנים שעסק או משתמש מעלים נשארים שלהם, והם מעניקים לנו רשות להציג אותם לצורך הפעלת השירות.

8. זמינות ואחריות

אנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, אך הוא ניתן כפי שהוא (AS IS), וייתכנו תקלות, הפסקות או עדכונים. במידה המותרת בדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף, לאובדן הכנסה או לתור שלא התקיים, ואיננו אחראים לטיב השירות שנותן העסק ללקוחותיו.

9. שינויים בתנאים ובשירות

אנו רשאים לעדכן את השירות ואת התנאים. הגרסה העדכנית מתפרסמת בעמוד זה, והמשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לו.

10. דין ויצירת קשר

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. לשאלות ולפניות: support@overtor.app.